Technical Support Medewerker
Als Technical Support Medewerker bij Sterc ben jij verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en oplossen van serviceverzoeken van onze nationale en internationale klanten.
Ga mee naar nationale en internationale events voor kennis en om te borrelen.
Overuren vanaf eerste uur, pensioen, lease, studiebudget en al die dingen.
Vers fruit, je eigen plant, versgemalen koffie, gezamenlijk lunch en nog veel meer.
Jouw rol in het kort.
Samen met je collega’s van de servicedesk werk je aan het creëren van maximale tevredenheid bij de opdrachtgevers van Sterc. Dagelijks beantwoord je inkomende vragen en los je serviceverzoeken op, van functioneel gebruik tot technisch. Je houdt van klantgericht werken, programmeren in HTML/CSS en hebt een uitgebreide kennis van PHP en JavaScript. Daarnaast hou je van debuggen en het optimaliseren van websites en applicaties.
Hier ga jij mee aan de slag!
- Je voert serviceverzoeken uit en helpt de klant het maximale uit websites en webapplicaties te halen.
- Serviceverzoeken variëren van eenvoudige frontend aanpassingen tot complexe backend vraagstukken.
- Je dag is erg afwisselend, dynamisch en bestaat meestal uit veel verschillende werkzaamheden.
- Je werkt met veel verschillende programmeertalen en frameworks zoals PHP, JavaScript, xPDO, HTML, SCSS, Laravel, etc.
- Naast het verwerken van serviceverzoeken help je tevens onze consultants met het proactief verbeteren van hun websites en webapplicaties.
“Je muzieksmaak moet net zo divers zijn als het werk wat je hier gaat doen 😁”
Dit bieden wij jou:
- 32-40 uur per week met flexibele werktijden
- Je krijgt van ons een Macbook Pro die je mee naar huis mag nemen. Op je werkplek op kantoor beschik je over een werkplek met een ultrawide scherm.
- Een fijne werksfeer met een gezellige personeelsvereniging die borrels, pubquizzen, BBQ’s en andere uitjes en activiteiten organiseert.
- Een studiebudget zodat jij nóg beter kunt worden in je vak.
- Ook niet geheel onbelangrijk: een reiskostenvergoeding en pensioenregeling.
- Een prominente rol in de MODX community met daarbij de voordelen van veel (digitale) meetups.
Dit kun je van ons verwachten:
Bij Sterc kom je terecht in een enthousiast en gezellig team van vakidioten: developers, designers, strategen en marketeers. Je krijgt je kantoorplek bij ons in Surhuisterveen, maar je krijgt ook alle benodigdheden om soms eens thuis te werken als dat beter uitkomt.
Het sollicitatieproces.
Vragen?
Ben jij helemaal enthousiast geworden en beschik jij over de juiste vaardigheden? Solliciteer dan direct! Voor meer informatie of vragen over de vacature kun je een mail sturen naar wendy@elemint.nl of je neemt telefonisch contact op met Roel en Andre van de servicedesk op 085 - 4894442. Want van wie kun je nu meer een kijkje in de keuken krijgen van je direct toekomstige collega’s?.